9 月 17 日上午，县人大常委会副主任孙燕带领文教专委会调研组一行莅临桓台县人民医院，专题调研县域医疗服务能力提升工作。县卫健局局长王涛，院党委书记张奎国及相关科室负责人陪同调研。
调研首站为我院精心打造的文化新地标——文化走廊。走廊浓缩医院七十余载发展历程，见证了从几人的战地救护，发展为一千两百名职工的三级综合医院的蜕变跃升。集中展示高级职称专家风采、国家级荣誉成果及七大国家级诊疗中心建设成效，是“温暖桓医”品牌的直观展示窗口。
近年来，我院秉承“树牢百姓情怀、建设人民医院”发展理念，锚定“患者和服务对象至上”核心价值观，持续擦亮“温暖桓医”文化品牌。出台《“温暖桓医”职工文化行为准则》，从多维度规范全员服务标准、深化文化浸润，让暖心服务从制度要求转变为全员自觉习惯。立足群众就医需求，落地两批二十四项便民惠民举措，全面推行诊间结算、床旁结算，开设延时门诊、磁共振24小时检查服务，推行无陪护病房24小时专业照护，开通24小时用药咨询热线、上线“互联网+护理服务”，全方位精简就医流程、优化就医体验。 为让百姓在家门口看名医、治大病，我院搭建国家级名医会诊中心、北京肿瘤专家工作站，常态化邀请北京协和、301医院、天坛医院、齐鲁医院等顶尖专家来院坐诊、手术、远程会诊，疑难重症患者免收会诊费，需专家主刀手术者给予专项补助。常态化开展肿瘤多学科联合诊疗，累计服务群众2300余人次；依托县镇村三级转会诊平台，畅通双向转诊渠道，扎实推进“肿瘤防治一张网”工程及全民免费肿瘤筛查，真正实现“大病不出县”。 优质服务的背后，是坚实的医疗技术支撑。作为全县唯一三级综合医院，我院拥有省市级重点专科22个、七大国家级诊疗中心，是淄博市首个完成国家级五大心脏中心认证的医疗机构，信息化水平达四级甲等。依托五大救治中心、全市首家脑出血诊疗基地，建成全域“半小时急诊急救圈”。县域处方前置审核实现镇村全覆盖，累计审核处方、医嘱超35万条，牢牢守住群众用药安全底线。 调研组对我院以文化品牌建设引领医疗服务提升的做法给予充分肯定，认为医院把"温暖桓医"融入就医全流程、把优质资源送到群众身边、把便民举措落到细微之处，人文底色鲜明、惠民成效扎实。
